KÖZLEMÉNY
Tisztelt Előfizetőnk!
Tájékoztatjuk a kábeltelevíziós szolgáltatást igénybe vevő Előfizetőinket, hogy 2023. november 1-től a televíziószolgáltatás vonatkozásában új üzleti modellre térünk át, és Canal+ Distribution Hungary Kft.-vel kötött társszolgáltatói hálózatbérleti együttműködés keretében biztosítjuk a továbbiakban a televíziószolgáltatást.
Ennek eredményeképp jelentős mértékben tudjuk bővíteni az extra csomag tartalmát, változatlan áron.
A csatornalista itt található.
Az intézkedéssel egyidőben a kábeltelevíziós csomagok tekintetében az alábbi változások lépnek érvénybe:
Alap KTV csomag: M1, M2, Duna Tv, Duna World, M4, Bonum TV, Ipoly TV
Csomag ára: 650,- Ft/hó
Bővített KTV csomag:
A programcsomag megszűnik, helyette választható az Extra vagy az Alap csomag.
Alapesetben az előfizetők az EXTRA csomagba kerülnek át, december 1-től vagy maradnak az extra csomagban vagy átkerülnek az alap csomagba a csomagnak megfelelő aktualizált áron. Természetesen lehetőség van a szerződés felbontására az ÁSZF-nek megfelelő 8 napos felmondási határidővel.
Extra KTV csomag:
Csatornák száma megduplázódik, ára változatlan 5.250,- Ft/hó
Csatornalistát képújságunkon valamint www.gergihalo.hu weboldalunkon megtalálja.
Tematikus csomagok (Kölyök, Szuper, Filmbox, Felnőtt)
A programcsomagok megszüntetésre kerülnek, a kiadott kódkártyák visszavétele és letéti díjak visszafizetése folyamatosan zajlani fog az intézkedést követően.
Egyéb tekintetben nem lesz változás, ügyintézés menete, ügyfélszolgálat működése, stb változatlan .
Annak érdekében, hogy Önök a teljes csatornaválasztékot élvezni tudják, valószínűleg a televíziókészülék újrahangolására lesz szükség, a menüből automatikus hangolást indítva.
A fentiekben leírt szolgáltatóváltás elfogadása esetén Önnek nincs kötelező adminisztratív teendője, a vonatkozó törvényben meghatározott tartalmú tájékoztatást és joghatályos hivatalos értesítést jelen tájékoztató túloldalán találja (kérjük az abban foglaltakat részletesen tanulmányozza, kérdés esetén hívja ügyfélszolgálatunkat, amennyiben kollégánk nem tudja a hívást fogadni, hagyjon üzenetet.
Reméljük, hogy a fent leírt változások minden előfizetőnk megelégedésére fognak szolgálni.
Bízva a további sikeres együttműködésben: a Gergi Háló csapata
Előfizetői tájékoztató
(előfizetői szerződés szolgáltató általi egyoldalú módosításról)
Az előző oldalon leírtak figyelembevételével tájékoztatjuk, hogy a Canal+ Distribution Hungary Kft. és a Gergi Háló Kft. között létrejött megállapodás alapján, a kábeltelevízió szolgáltatásra vonatkozó előfizetői szerződése, az ÁSZF 10.1.5 pontja értelmében, egyoldalú szerződésmódosítás keretében átruházásra kerül a Canal+ Distribution Hungary Kft. részére.
Ennek megfelelően 2023. november 1. naptól a Canal+ Distribution Hungary Kft. biztosítja a továbbiakban Önnek a kábeltelevízió szolgáltatást.
Az előfizetői jogviszonyok átvételére az elektronikus hírközlési előfizetői szerződések részletes szabályairól szóló 22/2020. (XII. 21.) NMHH rendelet 34. §-ában foglaltak alapján kerül sor.
A televíziós szolgáltatások számlázását a Canal+ Distribution Hungary Kft. megbízásából és nevében továbbra is a Gergi Háló Kft. végzi.
Tájékoztatjuk, hogy a szolgáltatóváltás nem jár külön díjfizetési kötelezettséggel, és a szolgáltató és az esetleges csomagváltás elfogadása esetén Önnek semmilyen további teendője nincs.
A Canal+ Distribution Hungary Kft., mint új kábeltelevízió szolgáltató a továbbiakban jogviszony megszakítás nélkül nyújtja Önnek a televízió szolgáltatást Direct One márkanéven.
Az 22/2020. (XII. 21.) NMHH rendeletben 13. § (1) az általános szerződési feltételek módosítása tekintetében az Eht. 132. § (3) bekezdésében meghatározott tartalommal az alábbiakról értesítjük:
a) az általános szerződési feltételek módosított rendelkezéseinek pontos megjelölése;
Az Ön televíziós szolgáltatására 2023. november 1. napjától a Canal+ Distribution Hungary Kft. általános szerződési feltételei lesznek irányadóak, és a továbbiakban az Ön egyedi szerződésével együtt alkotják a teljes előfizetői szerződést.
b) a módosítások hatálybalépésének időpontját;
A módosítások 2023.11.01 00:00 órától lépnek érvénybe
c) a közzétett általános szerződési feltételek elérhetőségét;
Az Ön televíziós szolgáltatására 2023. november 1. napjától a Canal+ Distribution Hungary Kft. általános szerződési feltételei lesznek irányadóak: https://www.directone.hu/ugyfelszolgalat/letoltheto-dokumentumok/altalanos-szerzodesi-feltetelek-es-arlista/
d) az Eht. 132. § (6) bekezdés c) pontja szerinti egyoldalú szerződésmódosítás esetén azt a feltételt, jogszabályváltozást, hatósági vagy bírósági döntést, amellyel a szolgáltató a módosítást indokolja;
A módosítás, a kábeltelevízió szolgáltatás versenyképességének megőrzése érdekében kötött hálózatbérleti, együttműködési szerződés alapján vált szükségessé.
e) az előfizetőt az általános szerződési feltételek egyoldalú módosítása esetén megillető jogok:
A jelen értesítés az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) 132. § (3) bekezdése alapján az előfizetői szerződés módosításáról szóló értesítésnek minősül. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a jelen értesítés kézhezvételétől számított 45 napon belül azonnali hatállyal, további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani az előfizetői szerződést, amelyet megtehet az ügyfélszolgálatunkon személyesen (vagy írásban meghatalmazott képviselő útján), vagy levélben megküldött nyilatkozattal (annak kézbesítésének napjával) felmondani az előfizetői szerződést.
