2018. május 18.-i rongálás
Tisztelt Előfizetőink!
A 2018. május 18.-án bekövetkezett szolgáltatás kieséssel kapcsolatban az alábbi tájékoztatást adjuk:
Monitoring rendszerünk 2018. május 18-án, pénteken 11:40 perckor adta ki a riasztást, mely szerint a központi fejállomásunkkal megszakadt a kapcsolat. A néhány percet igénybe vevő hozzávetőleges lokalizáció után az
ügyfélszolgálati telefonszámunkra beérkező hívásokat a szolgáltatás kimaradást közlő szöveg fogadta, ezzel is jelezve, hogy tudunk a kiesésről.
A hiba szándékos rongálás, lopás következménye volt, ennek észlelése után megtörtént a rendőrségi ügyelet riasztása. A helyszínelés során megállapítást nyert, hogy az optikai gerincvezetékünket amely Salgótarján
belterületén, föld alatti hálózatban található, ismeretlenek több helyen is elvágták és abból több mint 100 métert eltulajdonítottak.
Tekintettel arra, hogy a nyomozati munka hatékonysága veszélybe került volna, a rendőrség a helyszínelés befejeztéig a helyreállítási munkát megtiltotta, ennek végeztével haladéktalanul megkezdtük az ideiglenes
hibaelhárítást, ezáltal a szolgáltatást 17:15-re helyreállítottuk.
A végleges, eredeti állapot szerinti helyreállításhoz egy közel 3 km-es kábelszakasz cseréjére lesz szükség, amelynek során várhatóan 1-2 órás üzemszünet lesz, melynek pontos dátumáról weboldalunkon tájékoztatást adunk.
Ezúton is köszönjük a Salgótarjáni Rendőrkapitányság munkatársainak jelentős erők közreműködésével végzett munkáját!